ENGENHARIA SOCIAL NA ERA DIGITAL: MITIGANDO RISCOS PARA OS IDOSOS

Resumo

O presente trabalho teve como finalidade apresentar o contexto da engenharia social, assim como seus efeitos em pessoas
com conhecimentos modestos em tecnologia. Engenharia Social é a capacidade de conseguir acesso a informações confidenciais e dados sigilosos por meio de técnicas de persuasão, trabalhando a partir da manipulação psicológica. Tais ataques, sejam técnicos ou sociais, estão cada vez mais presentes na era moderna. Pesquisas apontam que houve um grande aumento de acesso às redes por parte dos idosos e de crianças, considerados por muitos alvos preferidos dos criminosos digitais, uma vez que eles são os mais suscetíveis a serem afetados por ameaças cibernéticas. Dessa forma, o objetivo deste trabalho é apresentar medidas eficazes, a fim de que casos recorrentes de golpes, furtos e até clonagem de dados pessoais diminuam com o avançar do tempo, e, junto desses fatos, enfatizar a suma importância que possui para a população em geral ajudando sobre como proceder em situações de ataque cibernético. Para tanto, foi utilizado como método para coleta de dados a pesquisa via questionário online. A análise de dados revelou a necessidade de maior atenção aos idosos e criar estratégias que promovam momentos de conscientização do acesso à internet e segurança na rede, visto que é de grande importância manter esse público alerta a qualquer tentativa de golpe. O resultado deste trabalho apresenta por meio do estudo realizado a melhor interação da população em geral com o mundo digital através das boas práticas na internet.

Palavras-chave: Engenharia Social. Idosos. Segurança. Dados Pessoais.

Abstract: The present work aims to present the context of social engineering as well as its effects on people with modest knowledge in technology. Social Engineering is the ability to gain access to confidential information and sensitive data through persuasion techniques, working from psychological manipulation, such attacks, whether technical or social, are increasingly present. in the modern era we live in. In the current world, research has shown that there has been a large increase in access to networks by the elderly and kids, considered by many to be the preferred targets of digital criminals, since they are the most susceptible to being affected by cyber threats. In this way, the objective of this work is effective measures so that recurring cases of scams, thefts and even cloning of personal data decrease over time and together with these facts, emphasize the paramount importance it has for the general population, helping in how to proceed in cyber attack situations. For this purpose, the research via online questionnaire was used as a method for data collection. Data analysis revealed the need to pay more attention to the elderly and create strategies that promote moments of awareness of Internet access and network security, since it is of great importance to keep this public alert to any attempted coup. The result of this work presents, through the study carried out, a better interaction between the general population and the digital world through good practices on the Internet.

Keywords: Social Engineering. Seniors. Security. Personal Data.